Vous trouverez ici la plupart des questions qui reviennent souvent.

Si vous ne trouvez pas de réponses a vos questionnements, contactez nos équipes par téléphone ou par mail.



// FAQ Jet Ski



​​Q : Est-ce que le moniteur accompagnant est sur notre jet ski?

Non, le moniteur encadre sur sa propre machine. Vous devez simplement rester à sa vue. Il ne vous suivra pas, sauf pour vous rappeler a l'ordre. Vous êtes donc libre de faire ce que vous voulez, dans le respect des consignes de sécurité.



Q : A t-on besoin d'un permis pour pouvoir piloter un jet ski?​

Non, les sessions de jet ski étant encadrées par un moniteur diplômé, vous avez donc le droit d'en piloter un. Simplement, la puissance de la machine est réduite. Avoir votre permis de conduire ne vous octroie aucune prérogative supplémentaire. 



​​Q : Quel est l'age minimal pour piloter un jet ski?​

L'âge légal en France est de 16 ans pour piloter un jet ski. La pièce d’identité est obligatoire et aucune exception ne sera faite. Le prêt du guidon ne sera également pas possible, même pour faire quelques mètres et même si une personne majeure est présente sur la machine. Vous risqueriez une amende en cas de flagrant délit par la gendarmerie maritime ainsi qu'un retour immédiat à la plage sans remboursement de votre temps restant.



​Q : Peut on monter à plusieurs sur un jet ski? ​

Oui, les jet ski sont des machines pouvant accueillir à la base trois personnes. Cependant, si votre jet coule (on ne le souhaite absolument pas!), le moniteur qui encadre votre session ne pourra accueillir que deux personnes sur son jet ski de sécurité. Le nombre maximum de personnes sur un même jet ski est donc de deux.



Q : Est-ce que le prix est multiplié par le nombre de personnes sur le jet ski?

Non, le supplément du passager ne vous est pas compté. Le prix de la prestation est pour une ou deux personnes.



​Q : Si je n'ai pas terminé ma session, est-ce que je peux bénéficier d'un avoir ou d'un remboursement?​

Nos équipes vous conseilleront toujours sur la bonne prestation faîtes pour vous. Ainsi, le remboursement du temps restant peut s'effectuer mais de manière ponctuelle au cas par cas. Les avoirs de temps sont préférés si ils tombent sur des temps cohérents (20, 30 ou 60 minutes). D'une manière générale, soyez sûr de ce que vous souhaitez faire et écoutez les conseils de nos équipes d'accueil.



​Q : Peut-on effectuer un changement de pilote?​

Oui, en pleine mer, libre à vous d'effectuer un changement de pilote-passager en suivant nos consignes énoncées dans le briefing de sécurité.



​Q : Peut-on revenir au bord pour changer de passager?​

Non, le moniteur ne peut pas vous laisser revenir au bord car certaines bases présentent un danger (digue de cailloux) et vous ne pouvez pas rentrer sans surveillance. 



​Q : J'ai le permis mer, est ce que je dois rester à la vue d'un moniteur?​

Les consignes de sécurité sont valables pour tout le monde.  Vous pouvez venir faire du jet ski chez nous, mais vous devrez rester a la vue d'un moniteur.



​Q : Si je ne respecte pas les consignes, qu'est-ce que je risque?​

Le moniteur est en droit de vous faire revenir au bord sans préavis et sans remboursement en cas de non respect des consignes de sécurité essentielles afin de préserver la sécurité de tout le monde.

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// FAQ Engins tractés



Q : A quel moment démarre le temps pour les engins tractés?​

Des sessions démarrent toute les 20 minutes. Le temps de démarrer, tendre les cordes et revenir sur la plage, le temps qui vous est alloué est de 12 minutes en mer cordes tendues. Votre temps passé dans l'eau vous est bien entendu décompté.



​Q : Est-ce que je ne peux être qu'avec mon ami sur une session de bouée, banane ou fly fish?​

Non, autant que possible, nous optimisons les départs avec le maximum de personnes.  Nous sommes souvent complet en pleine après midi, donc pour ce genre de possibilité, préférez le matin.  Cependant, si les journées sont plus calmes, vous pourrez être seul sur les engins tractés. Cette possibilité ne vous sera garantie que jusqu'au départ.



​Q : Je suis tombé d'un engin tracté, vous venez me récupérer?​

Oui, nous savons que c'est toujours rigolo de tomber dans l'eau durant ces activités  cependant sachez que votre temps passé dans l'eau vous sera compté.  La baignade est gratuite dans la mer. :)



​Q : Est-ce qu'il y a des requins ou tout autre poisson avec des énormes dents dans la mer?​

Non, les requins dangereux pour les hommes ne sont pas dans ces eaux. Seuls quelques spécimens perdus ont été aperçus, mais pas de mangeur d'hommes.



// FAQ Administrative & financière


Q : Quels sont les moyens de règlements que vous acceptez?
Nous acceptons les cartes de crédits en tout genre (Visa, Carte Bleue, Master Card, Maestro, Electron). Les cartes étrangères sont également acceptées. Si vous possédez des chèques vacances ANCV ou certains bons de type Smartbox (Le coupon et le livret sont nécessaire, attention à la validité du partenariat.), nous sommes également preneurs. Attention aux règlements par chèque bancaire qui ne sont pas acceptés.



​Q : Ai-je besoin d'un pièce d'identité pour louer un jet ski? Un engin tracté?​

Concernant les jet ski, la pièce d'identité est obligatoire pour toute les personnes souhaitant piloter le jet ski. Aucune exception ne sera faîte. Pour les passagers ne souhaitant pas en faire, elle n'est pas nécessaire. Concernant les engins tractés, la pièce d'identité n'est pas nécessaire.



​Q : Ai-je besoin d'une caution pour louer un jet ski?
Oui, la caution est une pièce obligatoire dans la location d'un jet ski. Aucune exception ne sera faîte. Vous pouvez soit laisser un chèque de caution soit laisser une carte de crédit autre que Electron ou Maestro, le tout au nom de la personne qui va piloter. Le montant de la caution est de 1 500 € qui ne sera prélevé sur la carte qu'en cas de problème à l'issue de la location.



​Q : Puis-je effectuer une réservation? Quelles sont les conditions?
La réservation est possible par téléphone ou en passant directement à l'une des bases. Cependant, nous ne pourrons garantir votre place si vous n'êtes pas à l'heure exacte de votre rendez-vous. Dans le but d'une organisation, votre place pourra être donnée à quelqu'un d'autre sans préavis. Votre session ne sera pas décalée sur le créneau suivant.